ご予約について

• ・ご予約はお電話もしくはメールにてご連絡ください。メールの場合は折り返しお電話にて確認しますので、必ずメール本文にご連絡先とご担当者様のお名前を記載してください。
• ・お電話での受付は平日9〜18時となります。
• ・ご予約時は［使用日程・使用スタジオ名・使用時間・撮影概要（スチールかムービーか）ご担当者名・ご連絡先］をスタッフにお伝えください。
• ・予約受付は先着順となります。予約順については受付時にお知らせします。また、キャンセル等で予約順が変更になった場合もお知らせします。
• ・予約日の使用が決定しましたら、必ず当スタジオまでご連絡ください。
• ・使用候補日の複数日予約も承ります。日程が絞られた際や決定した際は速やかにご連絡ください。
• ・天災や不測のトラブルで公共交通機関に影響が出た場合、予約スケジュールに対応できない場合があります。

スタジオ使用時間、開始・終了時間について

• ・スタジオ使用開始時間はご予約いただいた時間です。
• ・ご予約時間よりも早く作業を開始された場合は、作業開始時間よりチャージされます。
• ・予約より早く終了した場合は、完全退出した時間が終了時間となります。
• ・最低使用時間以下での終了の場合は、最低使用時間が使用時間となります。
• ・スタジオから物が運び出され、かつ、人がいなくなった時間までチャージさせていただきます。

搬入・搬出について

• ・商品の搬入出はお客様の責任において行ってください。搬入出時や宅配便使用時などのトラブルについて当スタジオは一切責任を負いません。
• ・搬入出時は他の歩行者・通行車両を最優先し、安全確認のうえ行ってください。
• ・搬入物のサイズに関するお問い合わせは、ご予約の際に確認ください。スタジオのエレベーターよりも大きなサイズのものは搬入できません。
• ・前日搬入・翌日搬出の場合は、別途搬入出料金をいただく場合があります。
• ・搬入物を宅配便などで使用日以前に配送される場合は、必ず事前にご連絡ください。また、荷物の到着時間は平日９〜18時の間で設定してください。
• ・宅配便送付時の宛先には、必ず［ご予約名・ご担当者様名・ご予約スタジオ・ご使用日］を明記してください。情報に不備がある荷物は、受け取りが出来ない場合があります。
• ・カーエレベーターが使用できるのはSTUDIO１のみ（直結しています）となります。

スタジオ撮影について

• ・スタジオ内での水・飲料・火気・煙（スモークマシーン含む）・ドライアイス・砂・塩・紙吹雪・シャボン玉・フラワーシャワーの使用、ペンキやスプレーなど塗料の使用、ホリゾント上での調理、動物類の持込など、スタジオの破損・汚損の恐れがある内容の撮影は特殊撮影扱いとなります。必ずご予約時に連絡ください。特殊撮影は別途割増料金が発生します。
• ・スタジオ内セット建込みや植栽等の配置につきましても、必ずご予約時に連絡ください。
• ・特殊撮影の場合、ホリゾントを保護するための養生シートをセットする場合があります。養生シートのご使用は別途料金が発生します。
• ・その他危険を伴うご使用や設備の著しい破損・汚損に繋がると当スタジオが判断したものは、使用をお断りする場合があります。
• ・撮影によりスタジオ内設備の破損が発生した場合は補修費用を請求する場合があります。
• ・ スタジオ内での同時録音は対応しておりません。ただし、暗幕などで反響音をある程度押さえることは可能です。ご予約時に確認ください。

ホリゾントについて

• ・ホリゾントの塗装が必要な場合は、必ず事前にご連絡ください。ホリゾント塗装は別途料金が発生します。
• ・ご使用当日のホリゾント塗装はできません。
• ・白以外のホリゾントのカラー塗装はできません。
• ・ホリゾント及び壁への釘打ち、ピン留めはできません。
• ・ホリゾント上は土足禁止です。必ず指定のスリッパをご使用ください。モデルなど撮影上必要な場合はご相談ください。
• ・ホリゾント上では撮影目的以外の飲食・喫煙はできません。
• ・ホリゾントを著しく破損・汚損した場合は補修費用を請求する場合があります。

レンタル機材、スタジオ設備について

• ・レンタル機材は事前予約が可能です。お電話にてご指定ください。
• ・予約機材は、撮影で使用しない場合でもレンタル料金が100％かかります。
• ・当日に機材、設備、備品を使用する場合はアシスタントスタッフにお声がけください。
• ・各機材や備品には有料・無料があります。
• ・機材や備品は数に限りがあります。また、当日の予約状況やメンテナンス状況により使用できない場合もありますのでご了承ください。
• ・ストロボ及び照明機材の持ち込みには別途持込料金が必要となります。

※照明機材のキープ（指定予約）＝予めキープされた機材は、撮影でお使いにならなくてもその料金が100％かかります。

駐車場について

• ・スタジオ敷地内に４台無料駐車場ございます。スペースの都合上、大型車は搬入出時の一時駐車以外できません。
• ・駐車場使用は各スタジオ1台までとさせて頂きます。他のスタジオ利用状況により、最大4台まで駐車可能です。
• ・大型車や複数台駐車につきましては、近隣のコインパーキングをご案内いたします。
• ・駐車場内での事故・盗難等については、当スタジオは一切責任を負いません。
• ・バイクについても、駐車場に駐車してください。
• ・駐車場での長時間に渡る会話・騒音はご遠慮ください。

アシスタントについて

• ・スタジオご使用の際、１スタジオにつき１名まで無料でアシスタントが付きます。
• ・アシスタント無しでのスタジオ利用はできません。
• ・追加でアシスタントが必要な場合は事前にご依頼ください。予約状況等により追加できない場合がございます。また、追加アシスタントご使用の場合は追加費用がかかります。
• ・原則として搬入出作業はお客様の責任のもと行ってください。お客様指示によりスタッフが行った場合についても、破損などトラブル発生について当スタジオは一切責任を負いません。
• ・ 原則として撮影データ取扱はお客様の責任のもと行ってください。お客様指示によりスタッフが行った場合についても、破損などトラブル発生について当スタジオは一切責任を負いません。

その他注意事項

• ・スタジオ外での撮影（屋上、ミーティングルーム、控室、廊下など）は別途ご相談ください。
• ・スタジオ外設備を使用する際は事前にご予約ください。
• ・駐車場及び敷地外での撮影は出来ません。
• ・屋外でのストロボ利用は近隣迷惑になりますのでご遠慮ください。
• ・ご使用時に発生した不測の火災、停電、事故による損害やトラブル発生について当スタジオは一切責任を負いません。
• ・貴重品・持込機材はお客様の責任のもとで管理お願いします。駐車場を含む敷地内での紛失、盗難等の発生について当スタジオは一切責任を負いません。
• ・スタジオ内では安全に配慮し撮影を行ってください。撮影時の事故・怪我につきまして当スタジオは一切責任を負いません。
• ・公序良俗に反する使用、違法・脱法行為、スタッフや近隣住民に危険や迷惑が及ぶ行為は出来ません。
• ・スタジオ内では無線LANインターネットをご使用いただけます。スタジオ内無線LAN使用によるデータ破損等のトラブルにつきまして当スタジオは一切責任を負いません。
• ・スタジオご使用時に忘れ物につきましては、発見次第ご連絡させていただきます、お預かり期間３ヶ月を経過したものは全て処分いたします。なお、飲料・食料など生鮮類は即日廃棄させていただきます。
• ・ゴミの分別は不要です。所定のゴミ箱に廃棄してください。

キャンセルについて

• ・ご予約後10日前よりキャンセル料金が発生します。
• ・決定後のキャンセルについては、予約日までの期間やキャンセル理由にかかわらず100％料金となります。
• ・キャンセル後の代替日については、予約状況によりご希望に沿えない場合があります。